webandapp / Главная

Частые вопросы о заказе сайта и приложения

Вопросы, которые нам задают чаще всего перед началом проекта — о ценах, сроках, домене и хостинге, SEO и поддержке. Если вашего вопроса здесь нет, просто напишите нам.

Сайты

С чего начать заказ сайта?

Опишите бизнес, цель и основные услуги, а также что должен сделать посетитель: позвонить, отправить форму или купить. Логотип и тексты можно прислать позже.

Можно обновить существующий сайт?

Да. Сначала проверяем страницы, ссылки и функции, затем планируем перенаправления для изменённых адресов, чтобы не потерять позиции.

Сайт будет работать на телефоне?

Да. Дизайн начинается с маленьких экранов: управление касанием, удобные формы и звонок в одно нажатие.

Смогу ли я сам менять тексты?

Если в проект входит система управления контентом, тексты и фотографии вы меняете сами. Это нужно согласовать заранее, так как влияет на выбор системы.

Можно сделать несколько языков?

Да. Для каждого языка нужны отдельные адреса и полноценный перевод. Количество языков влияет на цену и сроки.

У меня есть страница в Facebook — сайт действительно нужен?

Если клиенты ищут вас и в Google, одной соцсети недостаточно. Сайт объединяет услуги, цены и контакты под вашим контролем. Подробнее: страница в Facebook или сайт.

Приложения

Делать Android и iOS вместе?

Зависит от аудитории и бюджета. React Native собирает обе платформы из одной кодовой базы, поэтому вместе они дешевле двух отдельных проектов.

Что такое MVP?

Первая версия только с функциями, нужными для проверки основной идеи. Она снижает стартовый бюджет и опирает дальнейшие решения на реальную обратную связь.

Публикация в App Store и Google Play гарантирована?

Нет. Магазины проверяют приложения самостоятельно. Мы заранее готовим материалы и проверяем соответствие требованиям, что снижает риск отказа.

Кому должны принадлежать аккаунты разработчика?

Заказчику. Аккаунты Apple и Google открываются на имя бизнеса; рабочий доступ выдаётся по ролям.

Стоимость

Сколько стоит сайт или приложение?

Небольшой сайт — от 250 ₾, сайт компании — от 600 ₾, приложение — от 1 100 ₾. Точная цена зависит от функций, дизайна, интеграций и контента — см. страницу стоимости.

Оплата разовая или ежемесячная?

Разработка — разовая стоимость. Домен и хостинг — годовой расход, поддержка согласуется отдельно и только если нужна.

Что сильнее всего увеличивает цену?

Количество языков, онлайн-оплата, интеграции бронирования и склада, индивидуальные иллюстрации и перенос контента со старого сайта.

Есть ли скрытые расходы?

Всё, что находится за пределами нашей работы, указывается в предложении отдельной строкой: домен, хостинг, платные лицензии, комиссия платёжного провайдера, аккаунты разработчика.

Сроки

Сколько времени займёт проект?

Сначала определяем объём и необходимые материалы, затем согласовываем этапы и срок. Ориентиры по типам — в статье сколько времени занимает разработка сайта.

Что чаще всего задерживает проект?

Задержка текстов и фотографий, затянувшееся согласование дизайна и ожидание третьих сторон — одобрение банка, передача домена, проверка App Store.

Можно запускаться поэтапно?

Да. Часто лучше сначала опубликовать основные страницы, а дополнительные разделы и языки добавить позже.

Домен и хостинг

На кого регистрировать домен?

На заказчика, в его собственном аккаунте. Доступ для разработки выдаётся отдельно. Это защищает вашу независимость.

Какой хостинг лучше?

Зависит от технологии: для статических и React-сайтов — современные CDN-платформы, для WordPress — PHP-хостинг. Рекомендацию даём по проекту. Подробнее: домен и хостинг в Грузии.

SSL-сертификат включён?

HTTPS обязателен в каждом проекте. На большинстве современных хостингов сертификат бесплатный и продлевается автоматически; исключения указываются в предложении.

SEO

Входит ли SEO в проект?

Техническая основа — заголовки, описания, быстрая загрузка, sitemap, правильная структура — часть создания сайта. Контент-стратегия и постоянное SEO — отдельная услуга: SEO оптимизация.

Появление в Google происходит автоматически?

Мы готовим техническую основу для индексации и подключаем Search Console, но позицию определяет Google. Гарантии первого места не существует — будьте осторожны с теми, кто её обещает.

Почему мой сайт не виден в Google?

Самые частые причины: закрытая индексация, тонкий или дублированный контент, медленная мобильная версия и нехватка авторитета. Как выяснить — в статье почему сайт не виден в Google.

Поддержка

Что происходит после запуска?

При передаче показываем, как управлять сайтом, и согласовываем, кто отвечает за обновления. При желании техническая поддержка продолжается в отдельном формате.

Обслуживаете ли сайты, сделанные другими разработчиками?

Это решается после первичной проверки. Нужен доступ к коду, хостингу и необходимым лицензиям.

Поддержка 24/7 включена?

Не автоматически. Часы работы, каналы связи и сроки реакции согласовываются отдельно.