გამოქვეყნდა: · განახლდა: · 2 წთ წაკითხვა
ონლაინ მაღაზიის ტექნიკური ნაწილი ხშირად უფრო სწრაფად მზადდება, ვიდრე ის გადაწყვეტილებები, რომლებიც მას სჭირდება: რა იყიდება, როგორ, რა ფასად მიეწოდება და რა ხდება დაბრუნებისას. ეს ჩამონათვალი ამ გადაწყვეტილებებს ერთად აგროვებს, რომ პროექტი დაწყებისთანავე არ შეჩერდეს.
მოაწესრიგეთ პროდუქტის მონაცემები
თითოეულ პროდუქტს სჭირდება სახელი, აღწერა, ფასი, ფოტო, კატეგორია და საჭიროების შემთხვევაში ზომის, ფერის ან სხვა ვარიანტები. ერთ Excel-ფაილში, ერთი სტრუქტურით — ეს იმპორტს რამდენიმე საათად აქცევს, სხვა შემთხვევაში კი კვირებად. წინასწარ გადაწყვიტეთ ნაშთის კონტროლის წყარო: მაღაზია თავად, საწყობის პროგრამა თუ ხელით განახლება.
აღწერეთ შეკვეთის გზა
განსაზღვრეთ, იქნება თუ არა სტუმრის სტატუსით შეძენა (ჩვეულებრივ ზრდის დასრულებული შეკვეთების რაოდენობას), რა ინფორმაციას შეიყვანს მომხმარებელი და რა შეტყობინებას მიიღებს წარმატებული ან წარუმატებელი გადახდის შემდეგ. რაც ნაკლებია სავალდებულო ველი, მით მეტია დასრულებული შეკვეთა.
აირჩიეთ გადახდის მეთოდები
ბანკის ან პროვაიდერის ტექნიკურ ინტეგრაციამდე საჭიროა მათი კომერციული პირობების მიღება და სავაჭრო ანგარიშის დამტკიცება — ეს დღეებიდან კვირებამდე გრძელდება, ამიტომ პროექტის პირველივე კვირას დაიწყეთ. ანგარიშები და წვდომები ბიზნესს უნდა ეკუთვნოდეს. გაითვალისწინეთ საკომისიოც: ის შეთავაზებაში არ ჩანს, მაგრამ ფასწარმოქმნაზე მოქმედებს. ნაღდი ანგარიშსწორება მიწოდებისას ბევრ ქართულ მაღაზიაში კვლავ მოთხოვნადი ვარიანტია.
ჩამოაყალიბეთ მიწოდების წესები
ჩამოწერეთ მომსახურების ზონები (თბილისი, რეგიონები, საზღვარგარეთ), ტარიფები, უფასო მიწოდების ზღვარი, თვითგატანის შესაძლებლობა და კურიერისთვის გადასაცემი მონაცემები. რაც უფრო მარტივია წესი პირველ ვერსიაში, მით უფრო სწრაფად გაეშვება მაღაზია; რთული სქემები მოგვიანებით ემატება. მონაცემების კურიერისთვის გადაცემა კონფიდენციალურობის ტექსტშიც უნდა აისახოს.
მოამზადეთ წესები
საიტს სჭირდება რეალური ინფორმაცია გადახდის, მიწოდების, დაბრუნებისა და მონაცემების დამუშავების შესახებ. ტექსტები ბიზნესის ფაქტობრივ წესებს უნდა აღწერდეს — არა შაბლონს, რომელსაც არ ასრულებთ. გადახდის პროვაიდერები ამ გვერდების არსებობას ხშირად მოითხოვენ, მყიდველისთვის კი ისინი ნდობის მთავარი წყაროა.
დაგეგმეთ ტესტირება
გაშვებამდე შეამოწმეთ ფასები, ფასდაკლება, ნაშთი, კალათა, ყველა გადახდის შედეგი (წარმატებული, გაუქმებული, წარუმატებელი), წერილები მყიდველსა და ადმინისტრატორს, შეკვეთის სტატუსები და თანხის დაბრუნების პროცესი — რეალურ ტელეფონზეც. რა ქმნის მაღაზიის ფასს — რა ღირს ონლაინ მაღაზიის შექმნა; მომსახურების აღწერა — ონლაინ მაღაზიის შექმნის გვერდზე.